Приказ от 19.06.2012 г №№ 609-М, 1646
Об утверждении Административного регламента государственного бюджетного образовательного учреждения среднего профессионального образования Республики Дагестан «Кизлярское медицинское училище» по предоставлению государственной услуги «Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179), постановлением Правительства Республики Дагестан от 16 декабря 2011 года N 493 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент государственного бюджетного образовательного учреждения среднего профессионального образования Республики Дагестан "Кизлярское медицинское училище" предоставления государственной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение".
2.Возложить на первого заместителя министра Ф.А.Габибулаева и директора государственного бюджетного образовательного учреждения среднего профессионального образования Республики Дагестан "Кизлярское медицинское училище" ответственность за обеспечение соблюдения настоящего Административного регламента работниками государственного бюджетного образовательного учреждения среднего профессионального образования Республики Дагестан "Кизлярское медицинское училище".
3.Разместить настоящий приказ на официальном сайте Министерства здравоохранения Республики Дагестан (www.mzrd.ru).
4.Настоящий приказ направить на государственную регистрацию в Министерство юстиции Республики Дагестан.
5.Настоящий приказ вступает в силу в установленном законом порядке.
Министр здравоохранения
Республики Дагестан
И.МАМАЕВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО
УЧРЕЖДЕНИЯ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН "КИЗЛЯРСКОЕ МЕДИЦИНСКОЕ УЧИЛИЩЕ"
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ
ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ,
А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ"
I.Общие положения
Предмет регулирования Регламента
Административный регламент (далее - Регламент) по предоставлению государственной услуги (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение", определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении данной государственной услуги.
Круг заявителей
Заявителями являются родители (законные представители) детей в возрасте до 18 лет.
Получателями государственной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" являются:
выпускники 11 класса общеобразовательных учреждений, имеющих государственную аккредитацию, независимо от их организационно-правовой формы и подчиненности, допущенные в установленном порядке к государственной (итоговой) аттестации;
выпускники образовательных учреждений прошлых лет, имеющие документ государственного образца о среднем (полном) общем образовании;
обучающиеся, освоившие основные образовательные программы среднего (полного) общего образования в имеющих государственную аккредитацию образовательных учреждениях начального профессионального и среднего профессионального образования.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
Государственную услугу предоставляет ГБОУ среднего профессионального образования Республики Дагестан "Кизлярское медицинское училище".
Место нахождения: 368800, Республика Дагестан, город Кизляр, ул. Советская, 6.
Специалисты осуществляют прием заявителей в соответствии со следующим графиком:
понедельник - пятница: с 8:00 до 17:00.
Перерыв: с 12:00 до 13:00.
Суббота: с 8:00 до 14:00.
Выходной - воскресенье.
Приемная комиссия: понедельник - суббота: с 9:00 до 15:00.
Прием посетителей: четверг - с 14:00 до 16:00.
Справочные телефоны: 8-87-239-2-04-20; 8-87-239-2-39-71.
Адреса официальных сайтов в сети "Интернет" и электронной почты образовательного учреждения: e-mail: kizlmed@mail.ru.
Порядок информирования о правилах предоставления
государственной услуги
Информация о порядке исполнения государственной услуги представляется на бумажном носителе, с использованием средств телефонной связи, электронного информирования (через сайт в Интернете).
Сведения о местонахождении ГБОУ среднего профессионального образования Республики Дагестан "Кизлярское медицинское училище", контактных телефонах (телефонах для справок), адресе электронной почты, адресе сайта в сети "Интернет" приводятся в справочнике для поступающих, на сайте ГБОУ среднего профессионального образования Республики Дагестан "Кизлярское медицинское училище".
При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей должностные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. При невозможности должностным лицом самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на ответственного секретаря приемной комиссии, председателя приемной комиссии ГБОУ среднего профессионального образования Республики Дагестан "Кизлярское медицинское училище".
Порядок получения информации заявителями по вопросам
предоставления государственной услуги
Получение информации по вопросам исполнения государственной услуги предоставляются должностными лицами, исполняющими государственную услугу, по следующим вопросам:
об источниках получения информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в ГБОУ среднего профессионального образования Республики Дагестан "Кизлярское медицинское училище";
о сроках и порядке сдачи экзаменов, прохождения тестирования и иных вступительных испытаний, а также зачисления в ГБОУ среднего профессионального образования Республики Дагестан "Кизлярское медицинское училище";
о возможности подачи письменного апелляционного заявления;
о возможности предоставления информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в ГБОУ среднего профессионального образования Республики Дагестан "Кизлярское медицинское училище" в целом или ее части;
о фамилии, имени, отчестве гражданина сдававшего экзамены, прошедшего тестирование и иные вступительные испытания и об их результатах, а также о зачислении в ГБОУ среднего профессионального образования Республики Дагестан "Кизлярское медицинское училище" гражданина, подавшего документы для поступления.
Информация предоставляется при личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной связи.
Информация в объеме, предусмотренном Регламентом, предоставляется должностными лицами в течение всего срока исполнения государственной услуги на безвозмездной основе.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение".
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
Государственную услугу предоставляет государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования Республики Дагестан "Кизлярское медицинское училище" (далее - Учреждение).
Результат предоставления государственной услуги:
предоставление заявителю необходимой информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в Учреждение;
информационное письмо с мотивированным отказом в предоставлении государственной услуги.
Срок предоставления государственной услуги
Информация при индивидуальном письменном консультировании направляется заявителю в течение 10 дней со дня регистрации запроса.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя сотрудник Учреждения осуществляет не более 20 минут.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (официальный текст Конституции РФ с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в изданиях Российская газета, N 7, 21.01.2009; Собрание законодательства Российской Федерации, 26.01.2009, N 4, ст. 445; Парламентская газета, N 4, 23-29.01.2009);
Законом Российской Федерации "Об образовании" от 13.01.1996 N 12-ФЗ (с изменениями и дополнениями);
Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 (Сборник международных договоров СССР, вып. XLVI, 1993);
постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2000 N 751 "О национальной доктрине образования в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 41, ст. 4089; Российская газета, N 196, 11.10.2000);
постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства Российской Федерации", 2001, N 13, ст. 1252);
Положением о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации, утвержденным приказом Минобразования России от 03.12.1999 N 1075 ;
приказом Минобрнауки России от 28.11.2008 N 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования";
приказом Минобрнауки России от 19.01.2009 N 74 "Об утверждении сроков и единого расписания ЕГЭ, его продолжительности по каждому общеобразовательному предмету и перечня дополнительных устройств и материалов, пользование которыми разрешено на ЕГЭ по отдельным общеобразовательным предметам в 2009 году";
постановлением Правительства Республики Дагестан от 16 декабря 2011 года N 493 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг".
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги
Для получения государственной услуги заявитель предоставляет в Учреждение заявление по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту в одном экземпляре - подлиннике.
О предоставлении государственной услуги обращается представитель заявителя, к запросу о предоставлении государственной услуги должен быть приложен документ, подтверждающий полномочия лица, непосредственно обращающегося в Учреждение, на обращение с запросом о предоставлении государственной услуги.
Полномочия лица, обращающегося в Учреждение с запросом о предоставлении государственной услуги, должны быть оформлены в установленном законом порядке. В случае, когда документ, подтверждающий полномочия лица на обращение с запросом о предоставлении государственной услуги, представляется в виде копии, такая копия должна быть заверена нотариально либо может быть заверена должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов заявителя, на основании его оригинала.
Запрос должен соответствовать следующим требованиям:
а) текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
б) фамилия, имя и отчество (наименование) заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью;
в) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;
г) документы не исполнены карандашом.
Запрос о предоставлении государственной услуги по желанию заявителя может быть представлен заявителем при личном обращении в Учреждение либо направлен им по почте, а также в электронном виде.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
Основания для отказа в исполнении государственной услуги:
отсутствие оригинала документа государственного образца об образовании или его заверенной в установленном порядке ксерокопии;
имеющиеся медицинские противопоказания к работе и производственному обучению по конкретной профессии;
нарушение сроков подачи заявления;
несоответствие уровня базового образования реализуемым профессиональным образовательным программам.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
Государственная услуга предоставляется на бесплатной основе.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
Максимально допустимые сроки осуществления административных процедур по предоставлению услуги не должны превышать 30 дней.
Максимально допустимые сроки осуществления административных процедур, связанных с фиксированием результатов предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, не должны превышать 2 дней.
Максимально допустимые сроки осуществления административных процедур, связанных с формированием документов и приобщением их к заявлению получателя государственной услуги, не должны превышать 10 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги
Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях - местах предоставления государственной услуги.
В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Учреждений.
Помещение для предоставления государственной услуги должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи.
Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая Интернет, оргтехника), канцелярскими принадлежностями, информационными материалами, наглядной информацией, стульями и столами.
Рабочие места работников Учреждений оснащаются настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Места предоставления государственной услуги оборудуются с учетом комфортности предоставления государственной услуги и требований, санитарных правил и нормативов.
Показатели доступности и качества государственной услуги:
наличие различных способов получения информации о порядке предоставления государственной услуги;
удобство и доступность предоставления информации;
четкость в изложении, полнота информации.
Показателями качества государственной услуги являются:
профессиональная подготовка специалистов, предоставляющих государственную услугу;
высокая культура обслуживания заявителей;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) предоставление информации в устной форме - ответы на устные запросы заявителей;
2) принятие заявления от заявителя в письменной форме или по электронной почте;
3) рассмотрение заявления и оформление результата предоставления государственной услуги;
4) выдачу результата предоставления государственной услуги заявителю (ответа);
5) размещение информации на информационном стенде приемной комиссии Учреждения, в сети "Интернет" на сайте Учреждения.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур
Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме:
заявитель может получить информацию в сети "Интернет" на сайте Учреждения;
направить заявление в Учреждение о предоставлении информации по адресу электронной почты.
Исполнение административных процедур.
Административная процедура "Предоставление информации в устной форме - ответы на устные запросы заявителей":
1) основанием для начала исполнения административной процедуры является устный запрос заявителя, поступивший по телефону или при личном обращении;
2) специалист Учреждения - ответственный исполнитель, являющийся согласно приказу руководителя Учреждения членом приемной комиссии или ответственным специалистом за зачисление согласно должностным обязанностям, находит информацию о результатах сданных экзаменов, тестировании и иных вступительных испытаний и (или) о зачислении в Учреждение и дает ответ заявителю в устной форме;
3) время представления заявителю информации в устной форме не должно превышать 20 минут. В случае если для поиска информации и подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист Учреждения предлагает заявителю другое удобное время для представления информации в течение данного рабочего дня.
Административная процедура "Принятие заявления от заявителя в письменной форме или по электронной почте":
1) основанием для начала исполнения административной процедуры является письменный запрос заявителя, поступивший по адресу Учреждения или по адресу электронной почты;
2) специалист Учреждения, ответственный за делопроизводство осуществляет прием заявления;
3) специалист Учреждения, ответственный за делопроизводство, проводит регистрацию заявления в журнале, ставит входящий номер и текущую дату на заявлении заявителя и возвращает второй экземпляр заявителю (при личном обращении). Максимальное время осуществления данного административного действия при личном обращении не должно превышать 10 минут;
4) в течение 1 рабочего дня с момента приема заявления:
руководитель Учреждения определяет ответственного исполнителя - специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги (критерием принятия решения о назначении исполнителя являются приказ руководителя Учреждения о создании приемной комиссии и (или) должностные обязанности специалистов Учреждения), и передает специалисту, ответственному за делопроизводство, заявление заявителя с поручением о его выполнении;
специалист, ответственный за делопроизводство, заносит сведения об ответственном исполнителе в журнал регистрации входящей корреспонденции и передает заявление ответственному исполнителю с поручением руководителя Учреждения.
Административная процедура "Рассмотрение заявления и оформление результата предоставления государственной услуги":
1) специалист Учреждения - ответственный исполнитель находит информацию о результатах сданных экзаменов, тестировании и иных вступительных испытаний и (или) о зачислении в Учреждение;
2) ответственный исполнитель готовит письменный ответ заявителю и передает его специалисту Учреждения, ответственному за делопроизводство.
Максимальное время исполнения административной процедуры - не более 2 рабочих дней, включая день поступления и регистрации заявления.
Административная процедура "Выдача результата предоставления государственной услуги заявителю (ответа)":
1) специалист Учреждения, ответственный за делопроизводство, передает подготовленный заявителю ответ на подпись руководителю Учреждения, регистрирует ответ в журнале регистрации исходящей корреспонденции, делает отметку о выполнении запроса заявителя;
2) специалист Учреждения, ответственный за делопроизводство, направляет ответ заявителю по почте или по электронной почте (при поступлении заявления от заявителя по электронной почте).
Административная процедура "Размещение информации на информационном стенде приемной комиссии Учреждения, в сети "Интернет" на сайте Учреждения":
1) основанием для начала исполнения административной процедуры является приказ руководителя Учреждения о графике работы приемной комиссии ОУ и обеспечение доступности информации для заявителя в соответствии согласно пунктам 17 и 28 приказа Министерства образования и науки Российской Федерации от 15.01.2009 N 3 "Об утверждении порядка приема в имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения начального профессионального образования", пункту 26 и главе X приказа Министерства образования и науки Российской Федерации от 15.01.2009 N 4 "Об утверждении порядка приема в имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения среднего профессионального образования";
2) специалист Учреждения - ответственный исполнитель, являющийся согласно приказу руководителя Учреждения председателем приемной комиссии в Учреждении, обеспечивает по программам начального профессионального образования:
2.1) подготовку членами приемной комиссии и размещение на стенде приемной комиссии информации: сведения о количестве поданных заявлений по каждой профессии с выделением форм получения образования.
Время исполнения данного административного действия - ежедневно, в начале рабочего дня приемной комиссии Учреждения;
2.2) подготовку членами приемной комиссии списков лиц (пофамильный перечень лиц), рекомендованных к зачислению и являющихся приложением к приказу руководителя Учреждения о зачислении. Размещение приказа руководителя Учреждения о зачислении с приложением на стенде приемной комиссии.
Время исполнения данного административного действия:
начало действия - после 30 августа текущего календарного года на очную форму обучения, после даты предоставления оригиналов документов, установленных ежегодными Правилами приема в Учреждение на очно-заочную (вечернюю форму), в форме экстерната;
окончание действия - 31 декабря текущего календарного года;
3) специалист Учреждения - ответственный за размещение информации в сети "Интернет" на сайте Учреждения по программам начального профессионального образования размещает приказ руководителя Учреждения о зачислении с приложением - пофамильным перечнем зачисленных лиц на сайте своего Учреждения.
Время исполнения данного административного действия:
начало действия - после 30 августа текущего календарного года на очную форму обучения, после даты предоставления оригиналов документов, установленных ежегодными Правилами приема в Учреждение на очно-заочную (вечернюю форму), в форме экстерната;
окончание действия - 31 декабря текущего календарного года;
4) специалист Учреждения - ответственный исполнитель, являющийся согласно приказу руководителя Учреждения председателем приемной комиссии в Учреждении, обеспечивает по программам среднего профессионального образования:
4.1) подготовку членами приемной комиссии и размещение на стенде приемной комиссии информации:
о количестве поданных заявлений, конкурсе и сдаче вступительных испытаний по каждой специальности;
пофамильный перечень лиц, подавших заявление, о конкурсе и результатах сдачи вступительных испытаний, дополнительных вступительных испытаний по каждой специальности с выделением форм получения образования, с указанием основных профессиональных образовательных программ базовой и (или) углубленной подготовки.
Время исполнения данного административного действия - ежедневно, в начале рабочего дня приемной комиссии Учреждения;
4.2) подготовку членами приемной комиссии списка лиц (пофамильный перечень лиц), имеющих право быть зачисленными без вступительных испытаний. Размещение приказа руководителя Учреждения о зачислении лиц, имеющих право быть зачисленными без вступительных испытаний на стенде приемной комиссии.
Время исполнения данного административного действия - по истечении 5 дней после завершения приема документов;
4.3) подготовку членами приемной комиссии и размещение на стенде приемной комиссии пофамильного перечня лиц с указанием количества набранных баллов, зачисление которых рассматривается приемной комиссией по различным условиям приема, что является датой окончания вступительных испытаний.
Время исполнения данного административного действия - не позднее 12 календарных дней до начала учебного года по соответствующей форме обучения;
4.4) прием членами приемной комиссии оригиналов документов государственного образца об образовании и формирование пофамильного перечня лиц для зачисления.
Время исполнения данного административного действия - в течение 7 календарных дней после даты окончания вступительных испытаний;
4.5) размещение на стенде приемной комиссии приказа или приказов руководителя Учреждения о зачислении с пофамильным перечнем лиц и указанием количества баллов, набранных на вступительных испытаниях, как на бюджетные места, так и на места по договорам с оплатой стоимости обучения и основания зачисления (без вступительных испытаний, вне конкурса или целевой прием).
Время исполнения данного административного действия:
начало действия - не позднее 5 календарных дней до начала учебного года по соответствующей форме обучения;
окончание действия - 31 декабря текущего календарного года;
4.6) организация работы членов приемной комиссии и размещение на стенде приемной комиссии информации о приеме и зачислении в Учреждение при предоставлении права учредителем организации в Учреждении дополнительного приема лиц, имеющих результаты единого государственного экзамена.
Время исполнения данного административного действия:
начало действия - не ранее 5 календарных дней до начала учебного года по соответствующей форме обучения;
окончание действия - 15 сентября текущего календарного года;
5) специалист Учреждения - ответственный за размещение информации в сети "Интернет" на сайте образовательного учреждения среднего профессионального образования размещает:
5.1) приказ руководителя Учреждения о зачислении лиц, имеющих право быть зачисленными без вступительных испытаний.
Время исполнения данного административного действия - по истечении 5 дней после завершения приема документов в Учреждение;
5.2) пофамильный перечень лиц с указанием количества набранных баллов, зачисление которых рассматривается приемной комиссией по различным условиям приема, что является датой окончания вступительных испытаний.
Время исполнения данного административного действия - не позднее 12 календарных дней до начала учебного года по соответствующей форме обучения;
5.3) сроки предоставления оригинала документа государственного образца об образовании.
Время исполнения данного административного действия - в течение одного календарного дня после даты окончания вступительных испытаний;
5.4) приказ или приказы руководителя Учреждения о зачислении с пофамильным перечнем лиц и указанием количества баллов, набранных на вступительных испытаниях, как на бюджетные места, так и на места по договорам с оплатой стоимости обучения и основания зачисления (без вступительных испытаний, вне конкурса или целевой прием).
Время исполнения данного административного действия:
начало действия - не позднее 5 календарных дней до начала учебного года по соответствующей форме обучения;
окончание действия - 31 декабря текущего календарного года;
5.5) дополнительный приказ или приказы руководителя Учреждения о зачислении по итогам дополнительного приема лиц, имеющих результаты единого государственного экзамена.
Время исполнения данного административного действия:
начало действия - не ранее 5 календарных дней до начала учебного года по соответствующей форме обучения;
окончание действия - 15 сентября текущего календарного года.
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием ими решений
Порядок осуществления текущего контроля
за исполнением Регламента
Должностные лица государственного общеобразовательного учреждения ответственны за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в Регламенте, за все действия (бездействие) и решения, принимаемые в ходе предоставления государственной услуги. Персональная ответственность данных должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
Текущий контроль за исполнением Регламента осуществляется директором государственного общеобразовательного учреждения в форме:
проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений нормативно-правовых актов государственного общеобразовательного учреждения, определяющих порядок выполнения административных процедур;
рассмотрения обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц;
выявления и устранения нарушения прав заявителей.
Порядок осуществления плановых и внеплановых проверок
качества предоставления государственной услуги
Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, осуществляется заместителем председателя, главными специалистами отдела общего и дополнительного образования Комитета по управлению образованием, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами государственного общеобразовательного учреждения положений настоящего Регламента.
Контроль включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей и получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц государственного общеобразовательного учреждения. По результатам контроля осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя). Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц и государственных служащих
Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) специалистов Учреждения, руководителя Учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Обжалование решений и действий (бездействия) специалистов Учреждения, руководителя Учреждения осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования решения, действия (бездействия) специалистов Учреждения, руководителя Учреждения, которыми, по мнению заявителя, нарушаются его права и законные интересы:
непредоставление в устной или письменной форме, в том числе по адресу электронной почты информации о результатах сданных экзаменов, тестировании и иных вступительных испытаний, о зачислении в Учреждение;
отсутствие на стенде приемной комиссии или в сети "Интернет" на сайте Учреждения информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, о зачислении в Учреждение.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) заявителя может быть заявление о приостановлении рассмотрения поданной заявителем жалобы.
Ответ на жалобу (обращение) заявителю не дается в случае:
если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый либо электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ.
при получении жалобы в письменной либо в электронной форме, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (гражданину, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
если текст жалобы не поддается прочтению (о чем в течение семи календарных дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый либо электронный адрес поддаются прочтению).
если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы уже направлялись в Учреждение;
если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений);
если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в Учреждение.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования служит поступление жалобы (обращения) в Учреждение при личном обращении заявителя или в виде почтового отправления, или по адресу электронной почты.
В жалобе указываются:
а) наименование Учреждения, в которое направляется письменное обращение или наименование Управления среднего профессионального и начального профессионального образования, фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего должностного лица;
б) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя - физического лица;
в) почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
г) суть обращения (жалобы);
д) личная подпись и дата подачи обращения (жалобы).
В жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием) специалистов Учреждения, руководителя Учреждения, обстоятельства и доводы, на основании которых заявитель считает нарушенными его права и законные интересы, указываются препятствия к реализации законных интересов заявителя, нарушения его прав, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) специалистов Учреждения) о соблюдении его законных прав, а также иные сведения, которые он считает необходимым сообщить для рассмотрения жалобы.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (обращения).
Учреждение по письменному запросу заявителя обязано предоставить необходимую информацию и документы в течение 5 рабочих дней.
Сроки рассмотрения жалобы (обращения)
При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
По результатам рассмотрения жалобы (обращения) заявителя принимается одно из следующих решений:
о признании жалобы обоснованной полностью либо частично и определении мер, которые должны быть приняты в Учреждении в целях устранения допущенных нарушений, а также привлечения виновного руководителя Учреждения к ответственности;
об отказе в удовлетворении жалобы заявителя.
Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее 30 дней с момента регистрации такого обращения. О результате рассмотрения письменного обращения заявителя ему сообщается в письменной форме по адресу, указанному в обращении или по адресу электронной почты, если обращение поступило по электронной почте и отсутствует просьба направить ответ на указанный адрес заявителя.
Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан заявителю мотивированный ответ (в пределах компетенции) по существу поставленных вопросов.
Заявитель имеет право обжаловать действия (бездействие) и решения специалистов Учреждения, руководителя Учреждения, осуществляемые и принимаемые при предоставлении государственной услуги, в суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Обращение заявителя в порядке досудебного (внесудебного) обжалования в Учреждение не является препятствием или условием для его обращения в суд по тем же вопросам и основаниям.