Приложение к Распоряжению от 16.09.2008 г № 52-РП Порядок
Порядок работы с обращениями граждан, поступающими на «Горячую линию» президента республики дагестан
1.Рабочая группа по работе с обращениями граждан, поступающими на "горячую линию" Президента Республики Дагестан (далее - "горячая линия"):
в оперативном режиме принимает, регистрирует, предварительно рассматривает, систематизирует в зависимости от содержащихся в них вопросов обращения граждан на "горячую линию", докладывает Руководителю Администрации Президента и Правительства Республики Дагестан, который исходя из значимости содержащихся в обращениях вопросов передает их в установленном порядке для рассмотрения Президенту Республики Дагестан, Председателю Правительства Республики Дагестан или его заместителям, Государственному секретарю Республики Дагестан;
осуществляет сбор информации о выполнении поручений по результатам рассмотрения обращений граждан на "горячую линию";
анализирует информацию о проделанной работе по рассмотрению обращений граждан на "горячую линию", еженедельно направляет ее в Информационно-аналитическое управление Президента Республики Дагестан для обобщения и опубликования и представляет Руководителю Администрации Президента и Правительства Республики Дагестан для информирования Президента Республики Дагестан.
2.Информационно-аналитическое управление Президента Республики Дагестан подготавливает и еженедельно размещает информацию о проделанной работе по рассмотрению обращений граждан на "горячую линию" в газете "Дагестанская правда" и на официальном сайте Президента Республики Дагестан.