Приложение к Приказу от 09.01.2013 г №№ 03-01, 2179 Административный регламент
Административный регламент министерства труда и социального развития республики дагестан предоставления государственной услуги по назначению и выплате инвалидам компенсаций страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств I. общие положения предмет регулирования регламента
1.Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по назначению и выплате инвалидам компенсаций страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги по назначению и выплате инвалидам компенсаций страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - государственная услуга), и определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги в установленном порядке.
Круг заявителей
2.Заявителями на получение государственной услуги являются инвалиды (в том числе дети-инвалиды), имеющие транспортные средства в соответствии с установленными учреждениями медико-социальной экспертизы медицинскими показаниями на обеспечение транспортными средствами, или их законные представители.
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
3.Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в помещениях территориальных органов Министерства - управлений социальной защиты населения в муниципальных районах и городских округах (далее именуются так же - территориальные органы Министерства), а также с использованием средств телефонной связи, информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая портал государственных и муниципальных услуг, средств массовой информации и изданием информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
4.Сведения о юридических адресах, номерах телефонов, адресах электронной почты Министерства труда и социального развития Республики Дагестан (далее именуется так же - орган, предоставляющий государственную услугу, или Министерство) и его территориальных органов содержатся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
5.Адреса месторасположения и полная информация о структуре Министерства и его территориальных органов, нормативные правовые документы размещены на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан (www.dagmintrud.ru).
6.Сведения о графике (режиме) работы Министерства и его территориальных органов сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также периодически размещаются в средствах массовой информации.
7.Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Министерства и его территориальных органов, размещаются при входе в помещения Министерства и территориальных органов Министерства.
8.График работы органа, предоставляющего государственную услугу:
понедельник - пятница - 9.00-13.00, 14.00-18.00;
суббота - воскресенье - выходные дни.
9.Часы приема граждан территориальными органами Министерства:
Понедельник 9.00-17.00 Вторник 12.00-19.00 Среда 9.00-18.00 Четверг 11.00-20.00 Пятница 9.00-16.00.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка территориальных органов Министерства.
10.Информирование заявителей и получателей государственной услуги о порядке ее предоставления осуществляется работниками Министерства и территориальных органов Министерства (при личном обращении, по телефону, письменно или с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая портал государственных и муниципальных услуг).
11.При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники Министерства и территориальных органов Министерства подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 5 минут.
Время ожидания в очереди для получения от работника Министерства и территориальных органов Министерства информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей и получателей не должно превышать 20 минут.
12.При письменном обращении заявителей и получателей государственной услуги в Министерство или территориальные органы Министерства информация о процедуре предоставления государственной услуги направляется заявителю и получателю государственной услуги в порядке и в срок, предусмотренный Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
При обращении заявителей и получателей государственной услуги в Министерство или территориальные органы Министерства с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая портал государственных и муниципальных услуг, информация о процедуре предоставления государственной услуги направляется заявителю и получателю государственной услуги путем отправки электронного сообщения в срок, не превышающий одного рабочего дня с момента получения обращения.
13.Лица, претендующие на предоставление государственной услуги, представившие в территориальный орган Министерства документы для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в обязательном порядке информируются о:
1) порядке и условиях предоставления государственной услуги;
2) возможности отказа в предоставлении государственной услуги;
3) сроках предоставления государственной услуги.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
14.Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется "Назначение и выплата инвалидам компенсаций страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
15.Предоставление государственной услуги осуществляется Министерством труда и социального развития Республики Дагестан.
Уполномоченными на осуществление административных процедур, связанных с предоставлением государственной услуги, являются территориальные органы Министерства - управления социальной защиты населения в муниципальных районах и городских округах.
Предоставление данной услуги возможно и на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
Государственная услуга предоставляется на территории муниципального образования по месту жительства (месту пребывания, фактического проживания) граждан.
16.Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, входящих в утверждаемый постановлением Правительства Республики Дагестан перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
Описание результата предоставления государственной услуги
17.Результатом предоставления государственной услуги является:
назначение и выплата компенсации страховой премии;
отказ в назначении и выплате компенсации страховой премии.
Срок предоставления государственной услуги
18.Заявления лиц, претендующих на получение компенсации, со всеми необходимыми документами, указанными в пунктах 25 и 26 настоящего Административного регламента, в 10-дневный срок со дня их принятия представляются территориальными органами Министерства труда и социального развития Республики Дагестан - управлениями социальной защиты населения в муниципальных образованиях в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан.
19.Решение о назначении компенсации принимается Министерством труда и социального развития Республики Дагестан в 15-дневный срок со дня представления территориальными органами Министерства заявлений лиц, претендующих на получение компенсаций, со всеми необходимыми документами, указанными в пункте 26 настоящего Административного регламента.
20.В случае отказа в назначении компенсации соответствующее решение в 5-дневный срок после принятия направляется Министерством труда и социального развития Республики Дагестан в территориальные органы Министерства по месту жительства заявителя с указанием причин отказа и возвратом представленных документов, указанных в пунктах 25 и 26 настоящего Административного регламента.
Территориальные органы Министерства в 3-дневный срок со дня получения решения об отказе из Министерства труда и социального развития Республики Дагестан уведомляют лиц, претендующих на получение компенсации, об отказе в ее назначении с указанием причин отказа и порядка его обжалования.
21.Выплата компенсации гражданам, имеющим право на ее получение, осуществляется Министерством труда и социального развития Республики Дагестан единовременно в срок не позднее 30 дней с даты принятия решения о назначении компенсации почтовым переводом или перечислением на лицевой банковский счет этих граждан (по их желанию).
22.Компенсация, не полученная инвалидом или законным представителем ребенка-инвалида своевременно, выплачивается в случае обращения за ее получением в срок не более 3 лет со дня принятия решения о ее назначении.
23.Срок приостановления предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрен.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
24.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1993, N 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211; N 29, ст. 3996; N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53, ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160; N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607);
Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 05.12.1944, N 32, ст. 3301);
Федеральным законом от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 50, ст. 4872; 2008, N 30 (часть II), ст. 3616):
Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 31, ст. 4196);
Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4563; 2012, N 30, ст. 4175);
Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 18, ст. 1720; 2012, N 31, ст. 4320);
Законом Республики Дагестан от 11 апреля 2005 года N 16 "О социальном обслуживании населения в Республике Дагестан" (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, N 4, ст. 206; 2009, N 9, ст. 393);
постановлением Правительства Республики Дагестан от 22 декабря 2005 года N 226 "Об утверждении Правил выплаты инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, N 12 (часть II), ст. 931; 2010, N 6, ст. 256).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения заявителем,
в том числе в электронной форме, порядок их представления
25.Для получения государственной услуги заявление о назначении компенсации подается инвалидом или законным представителем ребенка-инвалида в территориальные органы Министерства, по месту жительства инвалида или ребенка-инвалида.
26.К заявлению (форма заявления приведена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту) в обязательном порядке прилагаются копии следующих документов:
паспорта инвалида или законного представителя ребенка-инвалида с отметкой о регистрации по месту жительства заявителя;
страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства;
квитанции об уплате страховой премии по договору;
паспорта транспортного средства, выписанного на имя инвалида или законного представителя ребенка-инвалида.
Копии представляемых документов заверяются территориальными органами Министерства по месту жительства заявителя.
27.Заявление и документы (сведения, содержащиеся в них), необходимые для получения компенсации, могут быть направлены в территориальный орган Министерства в форме электронных документов.
Заявления и документы, необходимые для получения компенсации, представляемые в форме электронных документов:
подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
представляются в территориальные органы Министерства с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет":
посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) и портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Дагестан (www.gu.e-dag.ru) (без использования электронных носителей);
иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и иные документы.
В случае направления в территориальные органы Министерства заявления в электронной форме основанием для его приема (регистрации) является представление заявителем посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Дагестан документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", необходимых для назначения выплаты.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных органов,
участвующих в предоставлении государственных
или муниципальных услуг, и которые заявитель
вправе представить, а также способы их получения
заявителями, в том числе в электронной форме,
порядок их представления
28.Для предоставления государственной услуги не требуется представление документов, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
29.Орган, предоставляющий государственную услугу, не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 24 настоящего Административного регламента, а также находящихся в распоряжении органов и организаций, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан и муниципальными правовыми актами, за исключением информации и документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
30.В приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отказывается, если заявителем представлен неполный пакет документов, указанных в пункте 26 настоящего Административного регламента.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении
государственной услуги
31.При соблюдении требований, установленных пунктами 25 и 26 настоящего Административного регламента, основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
32.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрен.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
33.За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
34.Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении государственной услуги,
услуги, предоставляемой организацией, участвующей
в предоставлении государственной услуги,
и при получении результата предоставления таких услуг
35.Максимально допустимое время ожидания в очереди заявителя при подаче документов для предоставления государственной услуги не должно превышать 30 минут.
36.В случае личного обращения заявителя в территориальный орган Министерства с документами, указанными в пунктах 25 и 26 настоящего Административного регламента, максимальный срок ожидания в очереди при принятии решения о приеме документов либо об отказе в приеме документов не должен превышать 30 минут, для получения результата предоставления государственной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 30 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронной форме
37.Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 26 настоящего Административного регламента, поступившего в территориальный орган Министерства в письменной форме или в форме электронного документа, осуществляется в день его поступления.
38.В случае направления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пунктах 25 и 26 настоящего Административного регламента, по почте заявление регистрируется датой, соответствующей дате поступления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по штемпелю на конверте.
Прием и регистрация запроса заявителя осуществляются в порядке, предусмотренном правилами делопроизводства и документооборота.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг
39.Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях территориальных органов Министерства, предназначенных для приема получателей государственной услуги, а также размещаются в иных органах и учреждениях (например, в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, учебных и медицинских учреждениях, органах местного самоуправления, органах Пенсионного фонда Российской Федерации и т.д.).
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей и получателей государственной услуги с информационными материалами, оборудуются визуальной, текстовой и мультимедийной информацией, размещаемой на информационных стендах, демонстрационных системах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.
40.На информационных стендах, размещаемых в помещениях территориальных органов Министерства, содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес официального сайта и электронной почты Министерства и территориальных органов Министерства;
реестр государственных услуг, оказываемых органом, предоставляющим государственную услугу;
порядок предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы) (приложение N 3 к настоящему Административному регламенту);
порядок обжалования решения, действия или бездействия органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и работников;
перечень категорий получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образцы заполнения бланков заявлений граждан, претендующих на предоставление государственной услуги;
схема размещения работников территориального органа Министерства;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги;
основания отказа в предоставлении государственной услуги.
41.На официальном сайте Министерства содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты Министерства и его территориальных органов;
реестр государственных услуг, оказываемых органом, предоставляющим государственную услугу;
процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);
порядок обжалования решения, действия или бездействия органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и работников;
перечень категорий получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образцы заполнения бланков заявлений получателей государственной услуги;
извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
ответы на вопросы получателей государственной услуги.
42.Прием получателей государственной услуги работниками территориальных органов Министерства ведется без предварительной записи в порядке живой очереди.
Для приема граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги, могут быть выделены отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными для получателей государственной услуги.
43.Работники территориальных органов Министерства обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
44.Вход и выход из помещения, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуются соответствующими указателями. В местах предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников территориального органа Министерства.
45.Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями.
46.Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
47.В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
48.Места предоставления государственной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Показатели доступности и качества
государственной услуги
49.Показателем доступности при предоставлении государственной услуги является возможность получать необходимую информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов, указанных в пунктах 25 и 26 Административного регламента.
50.Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
двукратное взаимодействие заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги;
своевременное рассмотрение документов, указанных в пунктах 25 и 26 Административного регламента;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги;
оперативность вынесения решения по итогам рассмотрения документов, указанных в пунктах 25 и 26 Административного регламента.
51.В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в территориальный орган Министерства по мере необходимости, в том числе за получением информации о ходе предоставления государственной услуги.
52.Документы, указанные в пунктах 25 и 26 Административного регламента, могут быть поданы заявителем в территориальный орган Министерства либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг лично или посредством почтового отправления с описью вложения и уведомлением о вручении.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных
услуг и особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме
53.Предоставление государственной услуги в МФЦ в части приема документов от заявителя осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым государственная услуга предоставляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, иными государственными органами, органами местного самоуправления, подведомственными им организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, осуществляется без участия заявителя, на основании нормативных правовых актов и соглашений о взаимодействии.
В случае подачи документов, указанных в пункте 26 настоящего Административного регламента с заявлением, в МФЦ непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется органом, предоставляющим государственную услугу.
Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая портал государственных и муниципальных услуг, путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и обеспечивает идентификацию заявителя.
Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления документов, указанных в пунктах 25 и 26 настоящего Административного регламента, осуществляется территориальным органом Министерства не позднее рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы.
Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 26 настоящего Административного регламента, о чем должностное лицо территориального органа Министерства уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая портал государственных и муниципальных услуг.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
54.Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
прием и регистрация документов для назначения компенсации страховых премий;
истребование в рамках межведомственного взаимодействия документов (сведений, содержащихся в них), которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций;
принятие решения о назначении (отказе в назначении) компенсации страховой премии либо отказ в предоставлении государственной услуги;
формирование выплатных документов и выплата компенсации страховой премии.
55.Последовательность действий при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме по предоставлению государственной услуги (приложение N 3 к настоящему Административному регламенту).
Описание последовательности выполнения административных
процедур на предоставление государственной услуги
Прием и регистрация документов для назначения компенсации
страховых премий
56.Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное заявление гражданина в территориальный орган Министерства по месту жительства. Граждане, обратившиеся за предоставлением государственной услуги, представляют документы, указанные в пункте 26 настоящего Административного регламента с заявлением.
57.Работник территориального органа Министерства, осуществляющий функцию по приему, проверке и регистрации документов на предоставление государственной услуги, на основании заявления и документов, представленных заявителем, в отношении которого принято решение в приеме документов, осуществляет регистрацию заявления в едином журнале регистрации приема документов на предоставление государственной услуги (приложение N 4 к настоящему Административному регламенту).
В случае если к заявлению, направленному по почте, не приложены или приложены не все документы, указанные в пункте 26 настоящего Административного регламента, работник территориального органа Министерства возвращает заявителю в пятидневный срок с даты получения и регистрации в день получения этих документов заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.
При направлении документов, указанных в пункте 26 настоящего Административного регламента, в электронной форме, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая портал государственных и муниципальных услуг, в двухдневный срок направляется заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов. В случае если в электронной форме заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 26 настоящего Административного регламента, то работник территориального органа Министерства информирует заявителя о необходимости представления недостающих документов.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.
Журналы регистрации заявлений и решений о предоставлении государственной услуги ведутся каждым работником территориального органа Министерства по обслуживаемому им территориальному участку четким, понятным для другого лица почерком. Страницы журнала регистрации заявлений и решений о предоставлении государственной услуги должны быть пронумерованы, прошнурованы, на внутренней стороне нижней обложки работником, осуществляющим прием документов, оформляется запись с указанием количества страниц, заверяется подписями руководителя территориального органа Министерства либо лица, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги, скрепляется печатью.
58.На основании представленных документов работник территориального органа Министерства принимает решение о приеме или об отказе в приеме документов для предоставления государственной услуги и информирует заявителя о принятом решении (приложения N 6 и N 7 к настоящему Административному регламенту).
В случае если представленные копии документов не заверены в установленном порядке, работник территориального органа Министерства сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 2 минут на каждую пару документа и копии.
59.В случае отказа в приеме документов работник территориального органа Министерства разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 10 минут.
60.Работник территориального органа Министерства оформляет бланк расписки-уведомления (приложение N 7 к настоящему Административному регламенту) о приеме документов на предоставление государственной услуги, который передается заявителю лично.
Заполненному бланку расписки-уведомления о приеме документов на предоставление государственной услуги присваивается индивидуальный идентификационный номер, совпадающий с номером в едином журнале приема документов для предоставления государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.
61.Результатом административной процедуры является выдача заявителю расписки-уведомления о приеме документов.
Истребование в рамках межведомственного взаимодействия
документов (сведений, содержащихся в них), которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления, подведомственных им организаций
62.В соответствии с нормативными правовыми актами, указанными в пункте 14 настоящего Административного регламента, истребование в рамках межведомственного взаимодействия документов (сведений, содержащихся в них), которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, не требуется.
63.Основанием для начала процедуры является представление работником территориального органа Министерства в 10-дневный срок в Министерство документов, указанных в пунктах 25 и 26 настоящего Административного регламента.
Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги выносится руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, на основании представленных документов, указанных в пунктах 25 и 26 настоящего Административного регламента.
Критерии принятия решения:
решение о предоставлении государственной услуги принимается при наличии у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами, указанными в пункте 20 настоящего Административного регламента;
решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 25 настоящего Административного регламента.
64.При принятии руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, решения о предоставлении государственной услуги работник структурного подразделения Министерства, ответственного за организацию работы по предоставлению услуги (управление социально-бытового обслуживания пенсионеров и инвалидов), формирует списки получателей государственной услуги и представляет указанные списки в управление бухгалтерского учета и отчетности Министерства.
65.При принятии решения о назначении компенсации страховой премии работник территориального органа Министерства готовит уведомление заявителю о назначении компенсации страховой премии, а при принятии решения об отказе в назначении компенсации страховой премии - уведомление об отказе в назначении компенсации страховой премии (приложения N 8 и N 9 к настоящему Административному регламенту).
Результатом административной процедуры является направление уведомления заявителю о назначении (отказе в назначении) компенсации страховой премии.
Принятое решение регистрируется в соответствующем журнале (журнал регистрации решения о предоставлении государственной услуги (приложение N 5 к настоящему Административному регламенту), журнале регистрации решений об отказе (приложение N 10 к настоящему Административному регламенту).
Формирование выплатных документов и выплата компенсации
страховой премии
66.Основанием для начала процедуры является платежное поручение, подтверждающее поступление бюджетных средств на лицевой счет территориального органа Министерства.
Работник территориального органа, ответственный по назначению и выплате, формирует в начале текущего месяца выплатные документы, которые заверяются исполнителем и лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, передаются на подпись главному бухгалтеру и руководителю территориального органа Министерства, скрепляются печатью.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 15 минут.
67.Выплата компенсации страховой премии по выбору получателя доставляется ему по месту жительства или пребывания организацией федеральной почтовой связи или иной организацией (далее - доставочные учреждения) или перечисляется в кредитные учреждения на основании заключаемых в установленном порядке договоров.
Оформленные выплатные документы передаются в доставочные учреждения либо в кредитные учреждения, расположенные на территории Республики Дагестан, которые осуществляют соответственно доставку получателям государственной услуги.
68.Результатом административной процедуры является передача выплатных документов доставочным либо кредитным учреждениям.
Порядок осуществления в электронной форме,
в том числе и использование федеральной государственной
информационной системы "Единый портал государственных
и муниципальных услуг", республиканской государственной
информационной системы "Портал государственных
и муниципальных услуг (функций) Республики Дагестан"
69.С использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", республиканской государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Дагестан" гражданам предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге:
ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
ознакомление с настоящим Административным регламентом;
ознакомление с ответами на наиболее типичные вопросы граждан, связанные с предоставлением государственной услуги.
Гражданам предоставляется возможность:
подачи заявления и иных документов (сведений, содержащихся в них), необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде;
получения информации о ходе выполнения заявления о предоставлении государственной услуги в электронном виде;
получения результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законодательством, в электронном виде;
совершения иных действий, необходимых для предоставления государственной услуги.
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также за принятием ими решений
70.Текущий контроль за соблюдением процедуры выплаты компенсаций страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств осуществляется руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками, осуществляющими выплату, положений настоящего Административного регламента, должностных инструкций и положений нормативных правовых актов органов, предоставляющих государственную услугу.
71.По окончании текущего месяца доставочные учреждения представляют в территориальный орган Министерства отчетные документы о выплаченных (невыплаченных - с указанием причины неполучения) суммах денежных средств получателям государственной услуги.
72.Управление социально-бытового обслуживания пенсионеров и инвалидов Министерства организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги территориальными органами Министерства. Персональная ответственность работников органа, предоставляющего государственную услугу, предусматривается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников территориального органа Министерства.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги
73.В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей Министерством проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании приказов Министерства.
74.Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).
75.Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается ответственным за проверку работником Министерства, руководителем и главным бухгалтером территориального органа Министерства.
76.Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.
Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего
государственную услугу, за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
77.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
78.Должностные лица органа, предоставляющего государственную услугу, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги, в том
числе со стороны граждан, их объединений и организаций
79.Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, и принятием решений должностными лицами путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами органа, предоставляющего государственную услугу, нормативных правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.