Приложение к Приказу от 09.02.2010 г №№ 06-54, 0468 Административный регламент
Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению консультативной помощи гражданам по вопросам социальной поддержки населения и получения государственных услуг с использованием информационной системы «Одно окно» I. общие положения
1.Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению консультативной помощи гражданам по вопросам социальной поддержки населения и получения государственных услуг с использованием Информационной системы "Одно окно" (далее - Регламент) разработан в целях совершенствования форм и методов работы с заявлениями и жалобами граждан, защиты их конституционных прав и законных интересов, повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по предоставлению консультативной помощи гражданам по вопросам социальной поддержки населения и получения государственных услуг с использованием Информационной системы "Одно окно" (далее - государственная услуга) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий при предоставлении государственной услуги.
2.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 152; N 7, ст. 676; 2001, N 24, ст. 2421; 2003, N 30, ст. 3051; 2004, N 13, ст. 1110; 2005, N 42, ст. 4212; 2006, N 29, ст. 3119; 2007, N 1 (1 ч.), ст. 1; N 30, ст. 3745; 2009, N 1, ст. 1, ст. 2; N 4, ст. 445);
Конституцией Республики Дагестан от 10 июля 2003 года (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2003, N 7, ст. 503; 2005, N 10, ст. 655; 2006, N 4, ст. 219; N 12, ст. 732; 2008, N 19, ст. 817; 2009, N 3, ст. 74);
Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, N 19, ст. 2060);
постановлением Правительства Республики Дагестан от 28 марта 2007 года N 83 "О работе с обращениями граждан, поступившими в адрес Президента Республики Дагестан и Правительства Республики Дагестан за 2006 год";
постановлением Правительства Республики Дагестан от 20 июля 2009 года N 242 "Об Информационной системе поддержки оказания органами исполнительной власти Республики Дагестан и органами местного самоуправления государственных услуг с использованием электронных средств коммуникаций на принципах "одного окна" в социальной сфере";
Положением о Министерстве труда и социального развития Республики Дагестан, утвержденным постановлением Правительства Республики Дагестан от 6 ноября 2007 года N 300 "Об утверждении Положения о Министерстве труда и социального развития Республики Дагестан";
Административным регламентом исполнения Министерством труда и социального развития Республики Дагестан государственной функции по рассмотрению обращений граждан, утвержденным приказом Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 15 мая 2009 года N 19-306.
3.Государственная услуга предоставляется Министерством труда и социального развития Республики Дагестан и управлениями социальной защиты населения в муниципальных районах и городских округах (далее - органы, участвующие в предоставлении государственной услуги).
4.Государственная услуга включает предоставление консультативной помощи гражданам (далее - заявитель) посредством направления ответа на их заявление о предоставлении консультативной помощи по вопросам социальной поддержки населения и получения государственных услуг.
Режим работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, ежедневно в рабочие дни с 9.00 часов до 18.00 часов, предвыходной и предпраздничный день - с 9.00 часов до 17.00 часов.
II.Стандарт предоставления государственной услуги