Приложение к Приказу от 28.02.2011 г №№ 8, 0902 Административный регламент
Административный регламент управления правительства республики дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги «Методическая и практическая помощь организациям и учреждениям по вопросам комплектования, учета, хранения и ведения списка источников комплектования архивов»
I.Общие положения
1.Административный регламент Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги "Методическая и практическая помощь организациям и учреждениям по вопросам комплектования, учета, хранения и ведения списка источников комплектования архивов" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения государственной функции по оказанию методической и консультационной помощи органам государственной власти и организациям Республики Дагестан в работе по комплектованию, учету, хранению и ведению списка источников комплектования архивов и определяет сроки, последовательность действий, а также порядок взаимодействия с другими организациями при осуществлении полномочий Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги.
2.Предоставление государственной услуги осуществляется Управлением Правительства Республики Дагестан по делам архивов (далее - Управление).
3.При предоставлении государственной услуги Управление взаимодействует с Федеральным архивным агентством, органами исполнительной власти, государственными и муниципальными архивами Республики Дагестан в пределах полномочий Управления, закрепленных действующим законодательством.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
4.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации;
Конституцией Республики Дагестан;
Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 43, ст. 4169; 2010, N 19, ст. 2291, N 31, ст. 4196);
Законом Республики Дагестан от 11.04.2005 N 15 "Об архивном деле в Республике Дагестан" (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, N 4, ст. 205);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 47, ст. 4933; 2007, N 50, ст. 6285; 2008, N 18, ст. 2063; 2009, N 41, ст. 4765);
Положением об Управлении Правительства Республики Дагестан по делам архивов", утвержденным постановлением Правительства Республики Дагестан от 30 апреля 2010 г. N 116 (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2010, N 8, ст. 373);
приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении правил организации, хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2007, N 20. Зарегистрировано в Министерстве юстиции Российской Федерации 06.03.2007 N 9059).
5.В качестве получателей результата исполнения государственной услуги выступают органы государственной власти и организации Республики Дагестан, включенные в списки источников комплектования государственных архивов в установленном порядке (далее - организации).
6.От имени организаций при взаимодействии с Управлением выступают официальные представители либо иные лица, уполномоченные организациями в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - представители организаций).
7.Основанием для начала исполнения государственной функции является устное или письменное обращение организации в Управление с просьбой об оказании методической и консультативной помощи по комплектованию, учету, хранению и ведению списка источников комплектования архивов.
8.Результатом предоставления государственной услуги является оказание Управлением методической, консультативной и практической помощи организациям в работе по комплектованию, учету, хранению и использованию архивных документов в устной или в письменной форме.
Требования к порядку исполнения государственной услуги.
Порядок информирования о правилах предоставления
государственной услуги
9.Место нахождения Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. М.Гаджиева, 172.
Почтовый адрес для направления документов: 367032, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. М.Гаджиева, 172.
Электронный адрес: kamitet@dagarchiv.ru
Справочный телефон: 67-92-56.
График работы Управления:
понедельник - пятница: с 9-00 до 18-00;
(перерыв: с 13-00 до 14-00);
суббота, воскресенье - выходные дни.
10.Место нахождения государственных архивов и справочные телефоны:
Государственное учреждение "Центральный государственный архив Республики Дагестан" (далее - ГУ "ЦГА РД"): Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. М.Гаджиева, 172, тел.: 67-92-46;
Государственное учреждение "Республиканский архив документов по личному составу" (далее - ГУ "РГАЛС"): Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. М.Гаджиева, 172, тел.: 68-08-29.
11.Информирование по порядку исполнения государственной услуги производится:
по телефону;
по письменным обращениям;
по электронной почте;
посредством личного обращения представителя исполнительного органа государственной власти, другого государственного органа, организации.
По телефону государственные служащие Управления и работники государственных архивов дают исчерпывающую информацию по процедуре предоставления государственной услуги.
По письменным обращениям исполнительного органа государственной власти, другого государственного органа, организации ответ направляется почтой или по факсу в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации обращения.
По электронной почте ответ направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 10 дней со дня поступления обращения.
Информирование представителей исполнительных органов государственной власти, других государственных органов, организаций при личном обращении осуществляется сотрудниками Управления, государственных архивов на рабочем месте в соответствии с графиком работы без предварительной записи.
12.Прием может быть перенесен по инициативе представителей организаций или специалиста Управления на другой день или другое время.
13.Информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении Управления и на официальном сайте Управления.
14.Предоставление государственной услуги осуществляется в течение 10 дней либо срок устанавливается по согласованию Управления с организацией и максимальным пределом не ограничен.
15.Предоставление государственной услуги при поступлении устного обращения, ответ на которое не требует углубленного анализа опыта работы в области архивного дела, осуществляется в день обращения организации в ходе личного приема или по телефону.
Перечень оснований для отказа в предоставлении
государственной услуги
16.Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) обращение выходит за рамки предмета методической и консультативной помощи и (или) требует больших материальных затрат (поездки в другую местность и т.д.);
2) текст обращения не поддается прочтению;
3) в письменном обращении отсутствуют сведения об инициаторе консультации, оказании методической помощи;
4) в тексте обращения содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членам его семьи.
17.Предоставление государственной услуги осуществляется Управлением бесплатно.
Требования к местам исполнения государственной услуги
18.Центральный вход в здание Управления должен быть оборудован вывесками с указанием наименования Управления.
19.Фасад здания Управления должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят ознакомиться с информационными табличками.
20.В помещениях Управления должен быть оборудован информационный стенд для ознакомления с информацией, указанной в Регламенте.
21.Кабинеты специалистов Управления должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, названия отдела, осуществляющего исполнение государственной функции.
22.Для ожидания приема представителям организаций должно быть отведено помещение, оборудованное местами для ожидания.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
23.Организация предоставления государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием устного, письменного обращения организации, регистрацию письменного обращения организации;
2) подготовку к рассмотрению устного, письменного обращения организации в Управлении;
3) рассмотрение устного, письменного обращения организации, устное информирование или направление информационного письма Управления в адрес организации, подписанного начальником Управления.
Прием устного, письменного обращения организации,
регистрация письменного обращения организации
24.Основанием для начала исполнения административной процедуры является устное или письменное обращение организации в Управление.
25.Поступившее в Управление письменное обращение организации регистрируется в день поступления специалистом Управления, ответственным за ведение делопроизводства в Управлении.
26.После регистрации письменное обращение организации передается заместителю начальника Управления для наложения резолюции.
27.При поступлении Интернет-обращения от организации оно распечатывается и в дальнейшем работа ведется в порядке, установленном для письменных обращений.
28.При поступлении устного обращения организации в Управление, ответ на которое не требует углубленного анализа опыта работы в области архивного дела, специалист Управления информирует представителя организации в день его обращения в ходе личного приема или по телефону.
29.При поступлении устного обращения организации в Управление, ответ на которое требует углубленного анализа опыта работы в области архивного дела, исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с пунктами 30-36 Регламента.
Подготовка к рассмотрению устного, письменного обращения
организации в Управлении
30.Оценка устного обращения организации, ответ на которое требует углубленного анализа опыта работы в области архивного дела, письменного обращения организации, и принятие его к рассмотрению либо отказ в рассмотрении осуществляется заместителем начальника Управления.
31.Согласование сроков предоставления государственной услуги осуществляется начальником Управления.
32.Начальник Управления после ознакомления с устным обращением организации, ответ на которое требует углубленного анализа опыта работы в области архивного дела, написания резолюции на письменном обращении организации, направляет устное, письменное обращение организации на исполнение специалистам Управления.
Рассмотрение устного, письменного обращения
организации, устное информирование или направление
информационного письма Управления в адрес организации,
подписанного начальником Управления
33.Основанием для начала исполнения административной процедуры является направление начальником Управления устного, письменного обращения организации на исполнение специалистам Управления.
34.После направления начальником Управления устного, письменного обращения организации на исполнение специалистам Управления специалисты Управления готовят материал для предоставления государственной услуги.
35.Информирование организации на основании подготовленных специалистами Управления материалов для предоставления государственной услуги производится в устной или в письменной форме.
36.Оказание методической, консультативной и практической помощи организациям по вопросам комплектования, учета, хранения, использования архивных документов, ведения списка источников комплектования архивов осуществляется в ходе личного приема или по телефону, в письменной форме, путем направления информационного письма Управления в адрес организации, подписанного начальником Управления, а также в виде семинаров и информационных бюллетеней.
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
37.Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляют начальник Управления и заместитель начальника Управления.
38.Проверки могут быть плановыми и неплановыми. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок, качества предоставления государственной услуги устанавливаются планами работ Управления. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению организации.
39.Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
40.Специалисты Комитета несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка исполнения административных процедур, за решения и действия, принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
41.Персональная ответственность специалистов Управления закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
42.По результатам проверок, в случае выявления нарушений действующего законодательства, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
43.Действия (бездействие) и решения должностных лиц Управления могут быть обжалованы заинтересованными физическими и юридическими лицами. Указанные лица имеют право обратиться в Управление с предложениями, заявлениями или жалобами, которые будут рассмотрены в установленном законодательством порядке.
Жалобы на некачественное или не в полном объеме предоставление государственной услуги направляются начальнику Управления или в вышестоящие инстанции.
44.Решения Управления, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц Управления могут быть обжалованы заинтересованными физическими и юридическими лицами в судебном порядке.