Приложение к Приказу от 28.02.2011 г №№ 10, 0898 Административный регламент
Административный регламент управления правительства республики дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги «Проведение информационных мероприятий по популяризации документов архивного фонда республики дагестан»
I.Общие положения
1.Административный регламент Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги "Проведение информационных мероприятий по популяризации документов Архивного фонда Республики Дагестан" разработан в целях повышения качества, доступности процедур и результатов предоставления государственной услуги "Проведение информационных мероприятий по популяризации документов Архивного фонда Республики Дагестан" и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению указанной услуги.
2.Управление Правительства Республики Дагестан по делам архивов (далее - Управление) предоставляет государственную услугу "Проведение информационных мероприятий по популяризации документов Архивного фонда Республики Дагестан" в порядке и пределах, установленных законодательством Российской Федерации и Республики Дагестан в сфере архивного дела.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
3.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституция Российской Федерации;
Конституция Республики Дагестан;
Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 43, ст. 4169; 2010, N 19, ст. 2291; 2010, N 31, ст. 4196);
Закон Республики Дагестан от 11.04.2005 N 15 "Об архивном деле в Республике Дагестан" (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, N 4, ст. 205);
Постановление Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 47, ст. 4933; 2007, N 50, ст. 6285; 2008, N 18, ст. 2063; 2009, N 41, ст. 4765);
Положение об Управлении Правительства Республики Дагестан по делам архивов", утвержденное постановлением Правительства Республики Дагестан от 30 апреля 2010 г. N 116 (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2010, N 8, ст. 373);
приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2007, N 20. Зарегистрировано в Министерстве юстиции Российской Федерации 06.03.2007 N 9059).
4.Результатом предоставления государственной услуги является обеспечение конституционного права граждан на доступ к объектам культурного наследия - документам Архивного фонда Республики Дагестан.
5.Заявителями при предоставлении государственной услуги могут быть юридические и физические лица.
Требования к порядку исполнения государственной услуги.
Порядок информирования о правилах исполнения
государственной услуги
6.Информация о местах нахождения органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, и подведомственных учреждениях.
Место нахождения Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. М.Гаджиева, 172.
Почтовый адрес для направления документов: 367032, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. М.Гаджиева, 172.
Электронный адрес: kamitet@dagarchiv.ru
Справочный телефон: 67-92-56.
График работы Управления:
Понедельник - пятница с 9-00 до 18-00;
(перерыв: с 13-00 до 14-00);
суббота, воскресенье - выходные дни.
7.Место нахождения государственных архивов и справочные телефоны:
Государственное учреждение "Центральный государственный архив Республики Дагестан" (далее - ГУ "ЦГА РД"): Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. М.Гаджиева, 172, тел. 67-92-46;
Государственное учреждение "Республиканский архив документов по личному составу" (далее - ГУ "РГАЛС"): Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. М.Гаджиева, 172, тел. 68-08-29.
8.Порядок получения информации заявителями по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции:
информирование по порядку исполнения государственной услуги производится:
по телефону;
по письменным обращениям;
по электронной почте;
посредством личного обращения в Управление Правительства Республики Дагестан по делам архивов.
При ответах на телефонные звонки государственные служащие подробно, со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты, в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Информирование посредством личного общения осуществляется по предварительной записи по телефону. Работник Управления обязан принять Заявителя в назначенный день. Прием может быть перенесен по инициативе Заявителя на другой день или другое время в соответствии с графиком работы Управления.
При информировании по письменным обращениям ответ в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя направляется в виде почтового отправления на адрес Заявителя.
При информировании в форме ответов по электронной почте ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес Заявителя. Все запросы исполняются в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента поступления обращения.
9.Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах исполнения государственной функции, а также в сети Интернет на официальном сайте органа исполнительной власти, исполняющего государственную функцию
Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается на информационной доске, находящейся на втором этаже здания Управления, а также в сети Интернет на официальном сайте Управления.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Предоставление государственной услуги "Проведение информационных мероприятий по популяризации документов Архивного фонда Республики Дагестан" включает в себя следующие административные процедуры:
10.Организация работы по подготовке и проведению научно-практических конференций, семинаров, тематических выставок, составлению и изданию сборников документов, справочников, обзоров документов.
11.Подготовка информации о документах Архивного фонда Республики Дагестан для размещения в средствах массовой информации, в том числе выпуск популярных информационно-справочных и рекламных изданий, создание теле- и радиопередач, кино- и видеофильмов, посвященных популяризации документов Архивного фонда Республики Дагестан.
12.Создание и ведение информационных ресурсов в сети Интернет по вопросам популяризации документов Архивного фонда.
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
13.Текущий контроль за соблюдением действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной функции, сроков и принятием решений специалистами обеспечивается должностными лицами Управления, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги:
начальником Управления;
заместителем начальника Управления.
Текущий контроль может осуществляться путем проведения проверок полноты и качества соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Дагестан.
14.Специалисты Управления за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей по предоставлению государственной услуги несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
15.Действия (бездействие) и решения должностных лиц Управления могут быть обжалованы заинтересованными физическими и юридическими лицами. Указанные лица имеют право обратиться в Управление с предложениями, заявлениями или жалобами, которые будут рассмотрены в установленном законодательством Порядке.
Жалобы на некачественное или не в полном объеме предоставление государственной услуги направляются начальнику Управления или в вышестоящие инстанции:
16.Решения Управления, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц Управления могут быть обжалованы заинтересованными физическими и юридическими лицами в судебном порядке.