Приложение к Приказу от 22.08.2011 г №№ 97-ОС, 1021 Административный регламент
Административный регламент по предоставлению комитетом по молодежной политике республики дагестан государственной услуги по формированию республиканского реестра молодежных и детских общественных объединений, пользующихся государственной поддержкой I. общие положения
1.Административный регламент по предоставлению Комитетом по молодежной политике Республики Дагестан государственной услуги по формированию республиканского реестра молодежных и детских общественных объединений, пользующихся государственной поддержкой (далее - Административный регламент), определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении государственной услуги по формированию республиканского реестра молодежных и детских общественных объединений пользующихся государственной поддержкой (далее - Республиканский реестр).
1.1.Наименование государственной услуги:
формирование республиканского реестра молодежных и детских общественных объединений, пользующихся государственной поддержкой.
1.2.Наименование регионального органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу:
Комитет по молодежной политике Республики Дагестан (далее - Комитет).
1.3.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием реквизитов нормативно-правовых актов и источников их официального опубликования:
Федеральный закон от 28.06.1995 N 98-ФЗ "О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 27, ст. 2503; 2002, N 12, ст. 1093; 2004, N 27, ст. 2711; N 35, ст. 3607);
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (часть I), ст. 3451);
постановление Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 47, ст. 4933);
распоряжение Правительства Российской Федерации от 18.12.2006 N 1760-р "О стратегии государственной молодежной политики в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 52 (часть III), ст. 5622);
Закон Республики Дагестан от 26 декабря 2008 г. N 64 "О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений в Республике Дагестан";
Закон Республики Дагестан от 13.01.1997 N 3 "О государственной молодежной политике в Республике Дагестан" (Собрание законодательства Республики Дагестан, 1997, N 1, ст. 840);
Положение о Комитете по молодежной политике Республике Дагестан, утвержденное постановлением Правительства РД от 27.04.2010 N 105 (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2010, N 8, ст. 366).
1.4.Описание результатов предоставления государственной услуги, а также указание на юридические факты, которыми заканчивается предоставление государственной услуги, и способ фиксации результата выполнения административных действий:
конечным результатом предоставления государственной услуги по формированию Республиканского реестра является систематизированный свод документированной информации о молодежных и детских общественных объединениях, пользующихся государственной поддержкой по результатам рассмотрения предоставленных молодежными и детскими общественными объединениями документов, содержащих сведения для внесения в Республиканский реестр (далее - Документы). Результаты каждого административного действия фиксируются в бумажной и в электронной форме.
1.5.Описание молодежных и детских общественных объединений, имеющих право претендовать на включение в Республиканский реестр (далее - Заявители):
Заявитель является юридическим лицом в соответствии с Федеральным законом от 19.05.1995 N 82-ФЗ "Об общественных объединениях";
Заявитель осуществляет свою деятельность на территории Республики Дагестан на момент окончания срока предоставления Документов не менее одного года со дня государственной регистрации;
Заявитель является региональным общественным объединением в соответствии со ст. 14 Федерального закона от 19.05.1995 N 82-ФЗ "Об общественных объединениях";
Заявитель является молодежным или детским общественным объединением в соответствии с Законом Республики Дагестан от 26 декабря 2008 г. N 64 "О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений в Республике Дагестан";
Заявитель не имеет задолженностей перед бюджетами всех уровней и внебюджетными фондами;
в Республиканский реестр включаются Заявители, соответствующие требованиям Федерального закона от 19.05.1995 N 82-ФЗ "Об общественных объединениях", Федерального закона от 28.06.1995 N 98-ФЗ "О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений", Республиканского закона от 26 декабря 2008 г. N 64 "О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений в Республике Дагестан".
II.Стандарт предоставления государственной услуги
1.Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги.
1.1.Порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги.
Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется Заявителям:
на официальном интернет-портале Комитета www.dagmm.ru;
на устные обращения Заявителей предоставляются по телефонам: (8722) 78-11-73, 78-11-83, 78-11-84 или в ходе личного приема.
Ответы на письменные обращения Заявителей, поступившие:
по почте по адресу: 367005, Республика Дагестан, г. Махачкала, пл. им. Ленина, Комитет по молодежной политике РД;
по электронной почте: e-mail: molodej-dag@rambler.ru, minmolodegi@mail.ru;
факсимильной связью: 78-11-80, 78-11-84.
Ответы на письменные обращения Заявителей, поступившие по почте, по электронной почте, факсимильной связью или на официальный сайт Комитета, направляются в письменном виде в зависимости от способа обращения Заявителя.
1.2.Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с Заявителями:
при ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалист Комитета, ответственный за предоставление государственной услуги (далее - Ответственный специалист), в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам;
при невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.
1.3.Справочные телефоны структурных подразделений Комитета, ответственных за предоставление государственной услуги:
Отдел реализации проектов и программ со студенческой молодежью и взаимодействия с молодежными общественными организациями: (8722) 78-11-84.
Информация о Заявителях, включенных в Республиканский реестр, Документы которых соответствуют требованиям настоящего Административного регламента, размещается на официальном сайте Комитета в сети "Интернет" по адресу: www.dagmm.ru.
2.Сроки предоставления государственной услуги.
2.1.Срок регистрации Документов Заявителей в Комитете с момента их поступления - 3 дня. В случае поступления Документов в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация их может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
2.2.Рассмотрение Документов и включение Заявителей в Республиканский реестр осуществляется бесплатно, в течение 30 дней с момента окончания установленного срока приема Документов от Заявителей в текущем году, в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.
2.3.В течение 10 дней с момента окончания установленного срока приема Документов от Заявителей на включение в Республиканский реестр в текущем году Заявители информируются о принятом Комиссией решении путем размещения информации на официальном сайте Комитета.
2.4.Документы, предусмотренные пунктом 3.1 раздела II настоящего Административного регламента, представляются в Комитет в срок до 30 мая каждого года. В 2012 году срок представления Документов устанавливается до 31 августа 2012 года. Работник Комитета, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, регистрирует поданные Заявителями Документы в 3-дневный срок со дня их поступления.
2.5.Республиканский реестр формируется ежегодно. Заявители ежегодно подают Документы для включения в Республиканский реестр в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.
3.Перечень Документов, необходимых для включения в Республиканский реестр.
3.1.Для включения в Республиканский реестр в адрес Комитета Заявителем направляются следующие Документы:
заявление о включении в республиканский реестр (приложение N 2 к Административному регламенту);
заверенная копия свидетельства о государственной регистрации;
заверенная копия устава;
заверенная копия свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц;
список осуществленных проектов и программ в сфере молодежной политики в течение последнего года с указанием (в процентном соотношении) источников финансирования, даты и места реализации (приложение N 5 к Административному регламенту);
план работы на следующий календарный год с указанием перечня мероприятий, охвата участников, предполагаемых источников и объема финансирования (приложение N 6 к Административному регламенту);
анкета Заявителя (приложение N 8 к Административному регламенту, заполняется только общественным объединением);
справка (оригинал) из инспекции Федеральной налоговой службы по месту постановки на налоговый учет об отсутствии задолженностей по уплате налогов в бюджеты всех уровней и государственные внебюджетные фонды, полученная не ранее, чем за 30 дней до момента регистрации Документов в Комитете;
сведения о численности членов молодежного и детского общественного объединения и о его структурных подразделениях в муниципальных образованиях. Данные предоставляются по состоянию на текущий год (приложение N 3 к Административному регламенту);
справка о наличии структурных подразделений, выданная органом/специалистом по делам молодежи муниципального образования Республики Дагестан, на территории которого действует структурное подразделение Заявителя (в случае наличия структурных подразделений).
3.2.Копии представляемых Документов должны быть заверены печатью Заявителя и подписью руководителя Заявителя с указанием даты заверения.
3.3.Документы должны быть прошиты, пронумерованы, скреплены печатью Заявителя.
3.4.Документы, поданные Заявителями для включения в Республиканский реестр, с согласия Заявителя могут быть использованы Комитетом при оказании государственной поддержки (при определении размера и форм государственной поддержки, рассмотрении обращений Заявителей об оказании государственной поддержки и в иных случаях предоставления государственной поддержки).
4.Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
4.1.Отказ во включении Заявителя в Республиканский реестр осуществляется по следующим основаниям:
Заявитель не соответствует требованиям Федерального закона от 19.05.1995 N 82-ФЗ "Об общественных объединениях", Федерального закона от 28.06.1995 N 98-ФЗ "О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений", Закона Республики Дагестан от 26 декабря 2008 г. N 64 "О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений в Республике Дагестан";
Документы отсутствуют, поданы не полностью или не соответствуют требованиям настоящего Административного регламента;
Документы содержат недостоверную информацию, не соответствуют действительности.
4.2.На основании пункта 2 статьи 1 действие Федерального закона от 19.05.1995 N 98-ФЗ "О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений" государственная поддержка не распространяется:
на молодежные и детские коммерческие организации;
на молодежные и детские религиозные организации;
на молодежные и студенческие объединения, являющиеся профессиональными союзами;
на молодежные и детские общественные объединения, учреждаемые либо создаваемые политическими партиями.
Соответственно данные виды объединений не подлежат включению в Республиканский реестр.
5.Требования к местам предоставления государственной услуги.
5.1.Организация приема Заявителей осуществляется в соответствии с графиком работы Комитета.
5.2.Заявителям отводятся места, оборудованные местами для сидения и столами, с писчей бумагой и шариковыми авторучками.
5.3.Для удобства Заявителей на официальном сайте Комитета размещается информация о порядке предоставления государственной услуги.
5.4.На официальном сайте Комитета размещается следующая информация:
законодательные и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
блок-схема с описанием порядка предоставления государственной услуги (приложение N 1 к Административному регламенту);
график работы Комитета;
почтовый адрес и адрес электронной почты Комитета;
перечень документов, необходимых для включения в Республиканский реестр;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
настоящий Административный регламент.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
1.Прохождение отдельных административных процедур, необходимых для предоставления государственной услуги по формированию Республиканского реестра.
При предоставлении государственной услуги по формированию Республиканского реестра выполняются следующие административные процедуры:
включение в Республиканский реестр;
подтверждение вхождения в Республиканский реестр;
ведение и хранение Республиканского реестра;
предоставление сведений о ходе и результатах предоставления государственной услуги;
исключение из Республиканского реестра.
2.Включение в Республиканский реестр.
2.1.Юридическим фактом для начала административной процедуры включения в Республиканский реестр является поступление в Комитет Документов, предусмотренных пунктом 3.1 раздела II настоящего Административного регламента.
2.2.Административная процедура включения в Республиканский реестр осуществляется путем совершения следующих административных действий.
2.2.1.Прием и регистрация Документов.
Юридическим фактом для начала административного действия является подача Заявителем в Комитет Документов в соответствии с пунктом 3.1 раздела II настоящего Административного регламента.
Работник Комитета, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, осуществляет прием Документов, регистрирует их в соответствии с регламентом Комитета и присваивает порядковый входящий номер.
Днем приема Документов считается день регистрации в Комитете Документов, указанных в пункте 3.1 раздела II настоящего Административного регламента.
Поданные Заявителями Документы подлежат регистрации в журнале входящей корреспонденции в 3-дневный срок со дня их поступления.
Работник Комитета, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, обеспечивает поступление принятых от Заявителей Документов Ответственному специалисту Комитета.
Контроль за исполнением настоящего Административного действия осуществляется начальником отдела социальных программ и взаимодействия с общественными организациями.
Результатом действия являются регистрация поданных Заявителями Документов и обеспечение поступления данных Документов Ответственному специалисту Комитета.
2.2.2.Рассмотрение Документов.
Юридическим фактом для начала административного действия является поступление Документов в Комитет и регистрация Документов в установленном порядке.
Ответственный специалист готовит Документы к их рассмотрению на Комиссии Комитета по включению молодежных и детских общественных объединений в Республиканский реестр (далее - Комиссия). Проверку комплектности и содержательную проверку полученных Документов и принятие решения о внесении в Республиканский реестр осуществляет Комиссия, состав которой утверждается приказом Комитета.
В состав Комиссии в обязательном порядке входят: председатель Комитета, начальник отдела социальных программ и взаимодействия с общественными организациями, начальник организационного отдела, Ответственный специалист, юрисконсульт Комитета.
Комиссия осуществляет проверку комплектности и содержательную проверку Документов на заседании Комиссии.
Проверка комплектности заключается в проверке Комиссией наличия документированной информации по перечню Документов, предусмотренных пунктом 3.1 раздела II настоящего Административного регламента.
Содержательная проверка заключается в проверке Комиссией полноты и правильности заполнения и оформления Документов (приложения N 2, 3, 5, 6, 8 к Административному регламенту) и проверке соответствия представленных сведений требованиям настоящего Административного регламента. По результатам содержательной проверки и проверки комплектности Комиссия принимает одно из двух решений:
1) решение о включении Заявителя в Республиканский реестр;
2) решение об отказе во включении Заявителя в Республиканский реестр.
Решение о включении Заявителя в Республиканский реестр принимается в случае получения положительных результатов проверки представленных Документов. Данная информация передается Ответственному специалисту для совершения последующих административных действий.
Решение об отказе во включении Заявителя в Республиканский реестр принимается в случае выявления несоответствия представленных Документов критериям, установленным настоящим Административным регламентом.
Решения оформляются протоколом заседания Комиссии. В протоколе заседания Комиссии излагается обоснование принятого решения по каждому Заявителю. Также, в случае принятия решения об отказе во включении в Республиканский реестр, в протоколе заседания Комиссии указываются прямые ссылки на ошибки в представленных Документах.
Контроль за исполнением настоящего административного действия осуществляется начальником отдела социальных программ и взаимодействия с общественными организациями.
Результатом действия является принятие решений о включении Заявителя в Республиканский реестр либо об отказе во включении Заявителя в Республиканский реестр на основании результатов проверки комплектности и содержательной проверки Документов.
2.3.Информирование Заявителей о результатах заседания Комиссии.
Юридическим фактом для начала административного действия является принятие решения о включении Заявителя в Республиканский реестр либо об отказе во включении Заявителя в Республиканский реестр.
Заявитель информируется о принятом Комиссией решении путем размещения протокола заседания Комиссии на сайте Комитета в течение 10 дней с момента принятия решения. Заявитель вправе обратиться в Комитет и получить заверенную печатью Комитета и подписью председателя Комитета копию протокола заседания Комиссии.
Протокол заседания Комиссии Комитета публикуется на сайте Комитета (www.dagmm.ru).
Контроль за исполнением настоящего административного действия осуществляется начальником отдела социальных программ и взаимодействия с общественными организациями.
Результатом действия является доведение информации о результатах рассмотрения Документов до Заявителей.
2.4.Внесение Заявителей в Республиканский реестр.
Юридическим фактом для начала административного действия по внесению Заявителей в Республиканский реестр является принятие Комиссией решения о включении Заявителя в Республиканский реестр.
Ответственный специалист в срок не позднее 10 дней с момента принятия Комиссией решения о включении Заявителя в Республиканский реестр, вносит сведения о Заявителе в Республиканский реестр (приложение N 7 к Административному регламенту).
Республиканский реестр публикуется на сайте Комитета (www.dagmm.ru).
Заявитель вправе обратиться в Комитет и получить заверенную печатью Комитетом и подписью председателя Комитета выписку из Республиканский реестра (приложение N 4 к Административному регламенту).
Контроль за исполнением настоящего административного действия осуществляется начальником отдела социальных программ и взаимодействия с общественными организациями.
Результатом административного действия является внесение Заявителей в Республиканский реестр путем занесения сведений о них в Республиканский реестр на основании принятого Комиссией решения, в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
2.5.Хранение предоставленной для внесения в Республиканский реестр информации осуществляется на бумажных и электронных носителях.
Юридическим фактом для начала административного действия является внесение Заявителей в Республиканский реестр путем занесения сведений о них в Республиканский реестр на основании принятого Комиссией решения, в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
Хранение информации на бумажных и электронных носителях осуществляет Ответственный специалист.
Хранение предоставленной для внесения в Республиканский реестр информации осуществляется на бумажных носителях и в электронном виде.
Срок хранения представленных Документов - не менее 5 лет.
Контроль за исполнением настоящего административного действия осуществляется начальником отдела социальных программ и взаимодействия с общественными организациями.
Результатом административного действия является сохранение и систематизация представляемой Заявителями информации, на основании которой данные Заявители были внесены в Республиканский реестр.
2.6.Прием входящих документов, содержащих сведения для внесения изменений и дополнений в Республиканский реестр.
Юридическим фактом для начала административного действия является поступление в адрес Комитета входящих документов, содержащих сведения для внесения изменений и дополнений в Республиканский реестр.
Работник Комитета, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, регистрирует Документы, поданные Заявителем, в соответствии с регламентом Комитета и присваивает порядковый входящий номер.
Днем приема Документов считается день регистрации в Комитете Документов Заявителя. Поданные Заявителями Документы подлежат регистрации в 3-дневный срок со дня поступления.
Должностным лицом, ответственным за регистрацию поданных Заявителями Документов, является работник Комитета, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции.
Работники Комитета, ответственные за прием и регистрацию корреспонденции, обеспечивают поступление принятой от Заявителей Документов Ответственному специалисту.
Контроль за исполнением настоящего административного действия осуществляет начальник отдела социальных программ и взаимодействия с общественными организациями.
Результатом административного действия является регистрация поданных Заявителями Документов и обеспечение поступления данных Документов Ответственному специалисту.
3.Ведение и хранение Республиканского реестра.
3.1.Юридическим фактом для начала административной процедуры ведения и хранения Республиканского реестра является поступление в Комитет Документов от Заявителей.
3.2.Административная процедура ведения и хранения Республиканского реестра осуществляется путем совершения административных действий.
3.3.Ведение Республиканского реестра.
Республиканский реестр ведется Ответственным специалистом.
Республиканский реестр заполняется по прилагаемому образцу (приложение N 7 к Административному регламенту). В Республиканский реестр вносятся Заявители, относительно которых принято решение Комиссии о включении в Республиканский реестр.
Ведение осуществляется на бумажных и электронных носителях.
3.4.Хранение Республиканского реестра.
Республиканский реестр хранится в соответствии с требованиями к хранению документов органов государственной власти, находящихся в текущем делопроизводстве.
Хранение информации на бумажных и электронных носителях осуществляет Ответственный специалист.
Хранение Документов осуществляется на бумажных носителях и в электронном виде. Хранению подлежат Документы всех Заявителей, независимо от принятого Комиссией решения о включении в Республиканский реестр либо об отказе во включении в Республиканский реестр.
Срок хранения Документов - не менее 5 лет.
Контроль за исполнением настоящего административного действия осуществляется начальником отдела социальных программ и взаимодействия с общественными организациями.
Результатом действия является сохранение и систематизация предоставляемых Заявителями Документов, на основании которых данные Заявителя были внесены в Республиканский реестр.
4.Предоставление сведений о ходе и результатах предоставления государственной услуги.
4.1.Юридическим фактом для начала административной процедуры предоставления сведений является запрос о предоставлении содержащихся в Республиканском реестре сведений, поступивших в Комитет от органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, учреждений, организаций, общественных объединений, граждан.
4.2.Содержащиеся в Республиканском реестре сведения о Заявителях предоставляются по запросу органам государственной власти Российской Федерации, органам государственной власти субъектов Российской Федерации, органам местного самоуправления, учреждениям, организациям, общественным объединениям, гражданам.
4.3.Предоставление содержащихся в Республиканском реестре сведений осуществляется бесплатно.
4.4.Предоставление сведений осуществляется Ответственным специалистом.
4.5.Содержащиеся в Республиканском реестре сведения предоставляются в форме выписки из Республиканского реестра, заверенной печатью Комитета и подписью Ответственного специалиста.
5.Исключение из Республиканского реестра.
5.1.Юридическим фактом для начала административной процедуры исключения из Республиканского реестра является поступление в Комитет заявления от Заявителя об исключении его из Республиканского реестра.
5.2.Административная процедура исключения из Республиканского реестра осуществляется путем совершения административных действий.
5.2.1.Прием и регистрация заявления об исключении Заявителя из Республиканского реестра.
Юридическим фактом для начала административного действия является внесение Заявителем заявления в Комитет.
Работник Комитета, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, осуществляет прием, регистрацию Документов. Поданные Документы подлежат регистрации в 3-дневный срок со дня поступления в Комитет.
Днем приема заявления считается день регистрации заявления в Комитете.
Работник Комитета, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, обеспечивает поступление принятой от Заявителей корреспонденции Ответственному специалисту.
Контроль за исполнением настоящего административного действия осуществляет начальник отдела социальных программ и взаимодействия с общественными организациями.
Результатом действия являются регистрация поданных заявлений и обеспечение поступления этих заявлений Ответственному специалисту.
5.2.2.Рассмотрение заявления об исключении Заявителя из Республиканского реестра.
Юридическим фактом для начала административного действия является регистрация поданных заявлений об исключении из Республиканского реестра Заявителя, поступление этих заявлений в Комитет.
Ответственный специалист проводит содержательную проверку полученных заявлений об исключении из Республиканского реестра Заявителя.
Содержательная проверка заключается в проверке полноты и правильности заполнения заявления и проверке иных представленных данных.
Контроль за исполнением настоящего административного действия осуществляется начальником отдела социальных программ и взаимодействия с общественными организациями Комитета.
Результатом административного действия является принятие решения об исключении Заявителя из Республиканского реестра.
5.3.Информирование Заявителей о результатах рассмотрения заявления.
Юридическим фактом для начала административного действия является принятие решения об исключении Заявителя из Республиканского реестра.
Заявитель информируется о принятом Комитетом решении в письменной форме в течение 30 дней с момента регистрации заявления об исключении из Республиканского реестра.
Контроль за исполнением настоящего административного действия осуществляется начальником отдела социальных программ и взаимодействия с общественными организациями Комитета.
Результатом административного действия является доведение информации об исключении из Республиканского реестра до Заявителей.
5.4.Описание последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги по определению порядка формирования Республиканского реестра приведено в "Блок-схеме предоставления государственной услуги" (приложение N 1 к Административному регламенту).
IV.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
5.1.Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействия Комиссии по формированию Реестра, во внесудебном и в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
5.2.Предметом внесудебного обжалования являются:
незаконные, необоснованные действия должностных лиц (запрос документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами и т.п.);
бездействие должностных лиц;
решение должностных лиц об отказе в приеме и рассмотрении документов, о приостановлении и прекращении предоставления государственной услуги;
нарушение сроков действий и административных процедур, указанных в Административном регламенте;
некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;
некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину.
Основанием для начала процедуры внесудебного обжалования являются письменные (жалоба) или устные обращения заявителей в Комитет.
Заявители имеют право обратиться с жалобой лично либо через своего законного представителя.
5.3.Письменные обращения Заявителей, в которых излагается суть предложения, заявления или жалобы, принимаются работником Комитета, ответственным за прием и регистрацию корреспонденции. К заявлению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства.
5.4.Работник Комитета, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, обеспечивает поступление принятой от Заявителей корреспонденции Ответственному специалисту.
5.5.Срок рассмотрения обращений Заявителей или урегулирования споров не должен превышать 30 дней с момента получения обращения или возникновения спора.
5.6.По результатам рассмотрения обращения Ответственный специалист комитета принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении обращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину.
5.7.Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги на интернет-сайте или по электронной почте.
5.8.Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации в течение трех месяцев со дня, когда Заявителям стало известно о нарушении их прав и свобод.